Вы ведете разговор с клиентом о потенциальной поставке игрушек (заводных медведей), в ТД «Детский Мир». Ваш клиент говорит Вам о том, что продажи «Заводных медведей» в прошлом году у него не шли и пришлось отдать всех не проданных назад поставщику.
Вопросы:
- Какие вопросы Вы зададите клиенту?
- Определите Ваши дальнейшие действия в разговоре с этим клиентом?
