Должностная инструкция менеджера по сбыту (продажам)

Должностная инструкция менеджера по сбыту(продажам) (образец)

Общие положения

1. Менеджер по сбыту подчиняется непосредственно директору организации.

2. Менеджер по сбыту руководствуется в своей деятельности:

- действующим законодательством РФ,

- Уставом организации,

- приказами и распоряжениями директора,

- настоящей должностной инструкцией.

3. На должность менеджера по сбыту назначается лицо, имеющее высшее     профессиональное (экономическое или торгово-экономическое) образование без предъявления требований к стажу или среднее специальное образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 1 года.

4. Менеджер по сбыту должен знать:

  4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставке продукции.

  4.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

  4.3. Конъюнктуру рынка.

  4.4. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции.

  4.5. Основы маркетинга  (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок).

  4.6.Методы изучения спроса на продукцию.

  4.7. Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую организацией.

  4.8. Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции.

  4.9. Порядок заключения договоров на поставку продукции.

  4.10. Правила оформления сбытовой документации.

  4.11.Порядок подготовки претензий к покупателям и ответов на поступающие претензии.

  4.12. Стандарты и технические условия на выпускаемую организацией продукцию.

  4.13. Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации.

  4.14. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

5. Назначение на должность менеджера по сбыту и освобождение от должности производится приказом директора организации.

6. На время отсутствия  менеджера по сбыту (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по сбыту:

  1. Организует сбыт товаров организации, их поставку покупателям.
  2. Принимает участие в подготовке прогнозов, планов сбыта товаров.
  3. Обеспечивает согласованность планов снабжения организации товарами и планов сбыта товаров.
  4. Выявляет потенциальных покупателей товаров (посредники, розничные торговые организации и т.д.) и устанавливает деловые контакты.
  5. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку товаров покупателям.
  6. Определяет формы и способы оплаты товаров в зависимости от типа покупателей и условий поставки.
  7. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.
  8. Ведет переговоры с покупателями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.
  9. Организует подготовку партий товаров покупателям в установленные сроки и в полном объеме.
  10.  Контролирует состояние запасов товаров на складе.
  11.  Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованные товары.
  12.  Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов покупателей по предлагаемым товарам и оказываемых дополнительных услугах (доставка до склада покупателя и др.)
  13.  Принимает участие:
  • в проведении  маркетинговых исследований по изучению спроса на товары организации, перспектив развития рынков сбыта;
  • в проведении рекламных мероприятий;
  • в рассмотрении поступающих в организацию претензий покупателей и подготовке отзывов на предъявленные иски, а также претензий покупателям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки товаров, оплаты, пр.).
  1.  Обеспечивает:
  •  учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованных товаров;
  •  своевременное оформление сбытовой документации;
  •  составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.

    15. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок

    16. Проверяет соответствие отпускаемых товаров условиям договоров, по количеству, ассортименту, качеству, соответствие отпускаемых товаров техническим и иным условиям, предусмотренным законодательством

III. Права.

Менеджер по сбыту имеет право:

  1. Самостоятельно определять формы сбыта товаров и установления деловых связей с покупателями.
  2. Подписывать и визировать документы в пределах  своей компетенции.
  3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  6. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность.

Менеджер по сбыту несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение  или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Наши дополнительные услуги
Карьерное консультирование
Карьерное консультирование
Обучение персонала
Обучение персонала
Яркое резюме
Яркое резюме
Поиск и подбор талантов
Поиск и подбор талантов
Наши телефоны:
Наши адреса:
г. Москва, ВДНХ, Проспект Мира д.69

г. Королев, ул. Орджоникидзе, д.5 "В", офис 3-9