Все дело в том, что модель "гайд-интервью" в рамках компании учитывает:
- Стратегические цели и задачи компании.
- Особенности корпоративной культуры компании и способности джобскера (соискателя) адаптироваться к текущим условиям.
В рамках же кадрового агентства возможно оценить опыт, квалификацию и наличие ряда способностей, которые не будут учитывать тех двух критериев, которые указаны выше. В этом и есть специфическое различие между работой кадрового агентства и подбором в рамках компании полноценного HR отдела.
В упрощенно - практическом виде (а большего в рамках кадрового агентства создать невозможно), гайд-интервью, использует в качестве критериев оценки три основных инструмента:
- Тестирование персонала - в рамках которого наши специалисты устанавливают уровень первоначальной квалификации соискателя.
- Интервью - в качестве стандартной оценки, где выясняются: опыт работы, квалификация, успехи и достижения сотрудников на предыдущем месте работы
- Кейсовое задание - в качестве "задач на сообразительность", внимательность и др. качества соискателя - могут быть использованы как вымышленные ситуации, так и правдоподобные.
В качестве комплексной гид-оценки, такой метод может быть использован в качестве одного из возможных сценариев отбора при подборе персонала для компании - клиента. Однако он имеет ряд существенных недостатков:
- Подобная система учитывает критерии оценки в рамках заданных параметров. Она не способна рассмотреть и выявить талант. Поэтому такая система не годиться для оценки специалистов творческих профессий
- Данные по критериям оценки могут сильно различаться: например тестирование - плохо, интервью - хорошо, а кейсовое задание выполнил отлично.
- Критерии могут отличаться от пожеланий работодателя. Это происходит довольно часто: сначала компания - заказчик укажет в заявке одно, а обращать внимание может на другое. В этом случае есть наиболее важный критерий такой комплексной оценки.
- Недостаток коммуникации: не каждый соискатель захочет пройти "гид-оценку" в рамках кадрового агентства
В Кадровом агентстве "Кадры для Вас", "гайд-интервью", используется в исключительных случаях. По пожеланиям заказчика-работодателя. Мы используем более совершенную систему подбора персонала (AICA), которая разработана внутри нашей компании и является ее интеллектуальной собственностью.