Глоссарий профессий

Как найти Администратора гостиницы

 

 

Кто такой администратор гостиницы

 

Администратор гостиницы – это сотрудник гостиницы, который встречает постояльцев, оформляет их в гостинице, выдает им ключи, отвечает на их вопросы и учитывает их пожелания к обслуживанию.

Распространенность вакансии

 

По данным рынка труда, в Москве и Московской области, администратор гостиницы, достаточно распространенная вакансия. Вместе с тем, на одну вакансию администратора, претендует  около 5 кандидатов

Обязанности и требования к администратору гостиницы

 

В 99% случаев (согласно информации представленной на работных сайтах), обязанности и требования к вакансии администратор гостиницы выглядят так:

 

Обязанности:

  • прием и размещение гостей;
  • продажа номеров и услуг гостиницы от стойки;
  • прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
  • ответы на телефонные звонки;
  • предоставление информации об услугах гостиницы;
  • проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостя‚ регистрация виз;
  • оперативное разрешение возникающих у Гостей вопросов.

Требования:

  • опыт работы в сфере гостеприимства желательно, но не обязательно;
  • знание английского языка (желательно);
  • позитивное отношение к жизни и улыбка;
  • доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, проактивность;
  • желание развиваться в сфере гостиничного сервиса;
  • ПК – уверенный пользователь;
  • умение работать в Команде

Как найти администратора гостиницы:

    1. Самостоятельно: с помощью работных сайтов.
    2. С помощью социальных сетей, и круга из числа друзей и знакомых.
    3. С помощью кадрового агентства, если возникают затруднения при самостоятельном поиске сотрудника.

Оценка сложности вакансии по 5-ти балльной шкале

2. Вакансия не трудная. Закрыть ее самостоятельно можно довольно просто. Однако, учитывая то, что зарплату администратора гостиницы не назовешь высокой, могут возникать трудности: или соискатели не будут откликаться на вакансию, или будеь часто меняться персонал в процессе работы.

Наши дополнительные услуги
Карьерное консультирование
Карьерное консультирование
Обучение персонала
Обучение персонала
Яркое резюме
Яркое резюме
Поиск и подбор талантов
Поиск и подбор талантов
Наши телефоны:
Наши адреса:
г. Москва, ВДНХ, Проспект Мира д.69

г. Королев, ул. Орджоникидзе, д.5 "В", офис 3-9